SIM-Karte defekt

[hardrain]

Mein Mobilfunkanbieter hat mir die SIM-Karte per Post zugeschickt, sie ist aber leider defekt und hat Kratzer. Ich habe sofort reklamiert. Muss ich trotzdem den vollen Monatsbetrag / Grundgebühr zahlen, obwohl ich noch gar nicht telefonieren kann?

[LaLeLu]

Schreibe lieber direkt ein Schreiben an deinen Anbieter, die meisten werden es denke ich sofort einsehen und dir den Beitrag erlassen.

[Babomba]

Die meisten sollten dir das eigentlich unter Kulanz erstatten... Hier auf Rechtswegen vorzugehen könnte eventuell den Aufwand nicht lohnen. Leider kenne ich zur Genüge Betreiber, die sich sehr darüber freuen dir trotzdem den Betrag abzubuchen.